Política de Privacidade

Última atualização: 16 de maio de 2026

A Brenda Germano valoriza a privacidade, a segurança e a transparência no tratamento dos dados pessoais de seus clientes e usuários. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações ao acessar nosso site, realizar compras ou interagir com nossos canais de atendimento. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos desta Política.

1. Identificação do controlador dos dados

Os dados pessoais coletados neste site são tratados pela Brenda Germano, responsável pelo controle e tratamento das informações, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD). Para assuntos relacionados à privacidade e proteção de dados, entre em contato através do e-mail: [email protected]

2. Quais dados coletamos

Podemos coletar os seguintes dados pessoais:

Dados fornecidos pelo usuário

Nome completo
CPF
E-mail
Telefone
Endereço de entrega e cobrança
Dados necessários para emissão de nota fiscal
Informações enviadas via formulários, atendimento ou cadastro

Dados coletados automaticamente

Durante a navegação, também podemos coletar:

Endereço IP
Dados aproximados de localização
Tipo de navegador e dispositivo
Páginas acessadas
Tempo de navegação
Cookies e identificadores digitais

3. Finalidade do uso dos dados

Os dados pessoais poderão ser utilizados para:

Processar pedidos e pagamentos
Realizar entregas
Emitir notas fiscais
Prestar suporte e atendimento
Enviar atualizações sobre pedidos
Melhorar a experiência de navegação
Personalizar conteúdos e ofertas
Garantir segurança e prevenção a fraudes
Cumprir obrigações legais e regulatórias
Realizar ações de marketing e relacionamento, quando autorizado pelo usuário

4. Bases legais para tratamento dos dados

O tratamento de dados pessoais realizado pela Brenda Germano ocorre com fundamento nas bases legais previstas na LGPD, incluindo:

Execução de contrato
Cumprimento de obrigação legal ou regulatória
Exercício regular de direitos
Legítimo interesse
Consentimento do titular, quando aplicável

5. Compartilhamento de dados

A Brenda Germano não comercializa dados pessoais. Os dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário com:

Operadoras e intermediadores de pagamento
Plataformas de ecommerce
Empresas de logística e transporte
Ferramentas de análise e marketing
Prestadores de serviços essenciais para operação da loja
Autoridades públicas ou judiciais, quando exigido por lei

Todos os parceiros envolvidos devem adotar medidas adequadas de segurança e proteção de dados.

6. Transferência internacional de dados

Alguns serviços utilizados pela Brenda Germano podem realizar o processamento ou armazenamento de dados em servidores localizados no exterior. Nesses casos, adotamos medidas razoáveis para garantir que os dados sejam tratados com segurança e em conformidade com a legislação aplicável.

7. Cookies e tecnologias de navegação

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:

Melhorar a navegação no site
Salvar preferências do usuário
Medir desempenho e audiência
Personalizar conteúdos e campanhas
Exibir anúncios mais relevantes

O usuário pode gerenciar ou desabilitar os cookies diretamente nas configurações do navegador, ciente de que algumas funcionalidades do site poderão ser afetadas.

8. Segurança das informações

A Brenda Germano adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, vazamentos, alterações, perda ou qualquer forma de tratamento inadequado. As transações financeiras são processadas por plataformas especializadas e seguras, não sendo armazenados pela loja os dados completos de cartão de crédito.

9. Direitos do titular dos dados

Nos termos da LGPD, o titular dos dados poderá, a qualquer momento:

Confirmar a existência de tratamento de dados
Solicitar acesso aos dados pessoais
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
Solicitar anonimização, bloqueio ou exclusão de dados
Solicitar portabilidade dos dados, quando aplicável
Revogar consentimentos previamente concedidos
Solicitar informações sobre compartilhamento de dados

As solicitações poderão ser feitas através do e-mail:[email protected]

10. Comunicações e marketing

A Brenda Germano poderá enviar conteúdos, novidades, campanhas, lançamentos e ofertas promocionais aos usuários que autorizarem esse recebimento. O consentimento para comunicações promocionais é opcional e poderá ser cancelado a qualquer momento pelo usuário, através do link de descadastro presente nos e-mails ou por solicitação direta aos canais de atendimento.

11. Retenção dos dados

Os dados pessoais serão armazenados apenas pelo período necessário para:

Cumprimento das finalidades descritas nesta Política
Atendimento de obrigações legais, fiscais e regulatórias
Exercício regular de direitos da loja

Após esse período, os dados poderão ser excluídos ou anonimizados, conforme permitido pela legislação aplicável.

12. Alterações desta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais, regulatórias ou melhorias nos processos da Brenda Germano. Recomendamos a consulta regular desta página.

13. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato:

E-mail: [email protected]
Site: brendagermano.com.br

Política de Privacidade e Proteção de Dados